
使われないシステムを直す|改善要望の選び方
導入したシステムが使われないときに、改善要望のどれから直すかを選ぶ方法。二重入力、例外注文の漏れ、色分けの要望を影響と根拠で比べ、直した後の確かめ方まで示します。
Excel、紙、メール中心の業務を、現場で使える業務システムへ整理する考え方。

導入したシステムが使われないときに、改善要望のどれから直すかを選ぶ方法。二重入力、例外注文の漏れ、色分けの要望を影響と根拠で比べ、直した後の確かめ方まで示します。

看板会社のExcel共有を見直す3か月の想定例です。金額を確定する場面、作る範囲、取り付け後の顧客確認待ちを追い、現場で気づいたことを画面へ反映する過程を考えられます。

見積り、受注、請求の金額が違う理由を確かめてから、3台帳の更新元と担当を決めます。請求55万円を50万円へ直す例で、変更を渡す順序、受け取る人の確認、履歴の残し方を追えます。