回答待ち・再連絡・失注を1つの画面で。引越し一括見積りの案件管理を作った事例
引越し見積り依頼の受付、顧客情報の整理、対応状況、見積り依頼先、フォロー期限をまとめて管理する業務アプリケーションを設計・開発しました。
画像はイメージです（実在のものではありません）。
EXAMPLES
代表的な開発テーマから、支援の範囲と進め方のイメージをご覧いただけます。何を作るべきか決まっていない段階でも、一緒に考えます。
開発例 31件中13件を表示
開発例 全31件
代表の開発経験 3件
代表が個人または過去の業務で設計・開発を担当した経験をご紹介します。現時点の掲載内容は、NeoLogic法人として受注した案件ではありません。
来店なしで、写真から見積りへ。かけはぎ専門店の相談から受注までを整えた事例
完全オンラインのかけはぎ専門店 refabric で、問い合わせから相談、見積り、受注へ進む見積り型サービスECの導線と修繕事例運用を整えました。
4つ選ぶだけで、AIが絵本を1冊つくる。AIえほんメーカーを一人で作った事例
約3か月の個人開発で、AIによる物語・挿絵の生成、編集、閲覧、共有、支払いを実装しました。開発当時の機能と画面を紹介します。
業務のWeb化・システム化 10件
Excelや問い合わせ、電話・FAXの受付、見積り・請求、期限・在庫・案件の管理まで、日々の手作業をWebでまとめるテーマ例です。
チーム業務台帳
Excelの管理表を、チームで使えるWeb画面にしたい
- よくある状況
- 担当者ごとにExcelが分かれて最新版が分からず、入力ミスや集計の手間も起きている。
- 目指せる状態
- チーム全員が同じ最新データを見て更新でき、検索・集計・変更履歴の確認まで一画面でできます。
業務手順・引き継ぎハブ
属人化した業務を、誰でも引き継げる形にしたい
- よくある状況
- 仕事の進め方や判断が特定の担当者の頭の中にあり、その人が休むと業務が止まる。引き継ぎや新人育成も口伝えになっている。
- 目指せる状態
- 日々の記録と手順が仕組みに残り、誰が見ても同じ流れで進められます。引き継ぎや新人育成も、記録をたどって説明できます。
専用画面への乗り換え開発
既製システムを、業務に合う専用の仕組みに作り替えたい
- よくある状況
- 既製のシステムをカスタマイズして導入したが、画面や項目が業務のやり方と合わず、手作業と別のExcelが残っている。
- 目指せる状態
- 業務の流れに合わせて画面・項目・帳票を専用設計（オーダーメイド）し、既存データを移しながら段階的に乗り換えられます。
電話・FAX受付台帳
電話・FAXで受けた注文や依頼を、そのまま台帳にしたい
- よくある状況
- 電話やFAXで受けた注文・依頼を手書きの控えで管理していて、対応状況や過去の受付をすぐに確認できない。
- 目指せる状態
- 受けた内容がそのまま受付台帳に残り、状態や担当での絞り込みから月末の集計までできます。電話やFAXの窓口は今のまま変えずに始められます。
問い合わせ対応ボード
問い合わせの対応漏れをなくしたい
- よくある状況
- フォーム・メール・チャットの問い合わせが混在し、誰が対応したか分からなくなる。
- 目指せる状態
- すべての問い合わせを一覧化し、担当・期限・対応履歴を共有して、未対応の案件を取りこぼさなくなります。
見積り・請求ステータス管理
見積り・請求・入金確認を整理したい
- よくある状況
- 見積りの最新版や請求済みか、入金が済んだかが分かりにくく、毎回担当者に確認している。
- 目指せる状態
- 見積り・請求・入金の状況を一覧で把握でき、確認漏れや催促のし忘れを早く見つけられます。
期限・確認待ちボード
許可証や契約、点検の期限をひと目で確認したい
- よくある状況
- 許可証や契約の更新、点検や検収など、期限のある案件が台帳や担当者の記憶頼みで、直前に気づくことがある。
- 目指せる状態
- 期限が近い順に並ぶ一覧で全体を見渡せ、決めた日数前にお知らせが届くので、確認漏れに早く気づけます。
二重入力解消ハブ
二重入力を減らしたい
- よくある状況
- 同じ内容を複数のサービスや管理表に何度も入力していて、転記ミスや手間が起きている。
- 目指せる状態
- サービス間のデータを自動で連携・登録し、二重入力と転記ミスを減らせます。
在庫・発注管理ボード
在庫と発注を見える化したい
- よくある状況
- 在庫数や発注のタイミングが分かりにくく、欠品や過剰在庫、確認の手間が起きやすい。
- 目指せる状態
- 在庫と入出庫を見える化し、発注の目安や棚卸まで管理でき、必要ならECや販売管理ともつなげます。
案件・進捗管理ボード
営業案件から納品までの進捗を見える化したい
- よくある状況
- 案件の状況や次の動き、納期が個人のメモや記憶頼みで、抜け漏れや確認の手間が生まれている。
- 目指せる状態
- 案件ごとの進み具合・担当・次の動き・納期を一目で把握でき、止まっている案件に早く気づけます。
販売・予約・顧客接点 6件
会社サイトやLP、ネットショップ、予約・会員・マッチングなど、顧客との接点を申し込みにつなげるテーマ例です。
相談・採用につながるWebサイト
会社サイトを相談・採用につながる状態にしたい
- よくある状況
- 会社サイトはあるが、事業内容や問い合わせ先、採用情報が分かりにくく、反応につながっているか分からない。
- 目指せる状態
- 事業内容・サービス・採用情報・問い合わせ先を分かりやすく見せ、相談や応募につながるサイトにできます。
相談・予約につながるLP
LPから問い合わせ・予約・見積りにつなげたい
- よくある状況
- 広告やSNSから来た人に何を見せるか定まらず、申し込みや相談への入り口もバラバラになっている。
- 目指せる状態
- 来訪から問い合わせ・予約・見積り相談までを一本の流れにまとめ、反応を見ながら改善できます。
EC運用管理ハブ
ECの受注・在庫・発送・顧客対応を整理したい
- よくある状況
- ShopifyやBASEで販売しているが、商品・在庫・受注・発送・顧客対応が分かれて運用を追いにくい。
- 目指せる状態
- 既存のネットショップや決済を活かしつつ、受注・在庫・発送・顧客対応を一つの画面で運用できます。
予約・顧客フォローボード
予約・受付・顧客フォローをまとめたい
- よくある状況
- 予約・変更・キャンセルや来店後の連絡がメール・LINE・カレンダーに分かれ、対応漏れが起きやすい。
- 目指せる状態
- 予約受付からリマインドや再来店の案内までを一つの流れにまとめ、取りこぼしを減らせます。
予約・マッチングプラットフォーム
事業者と利用者をつなぐ場をつくりたい
- よくある状況
- 紹介や予約が電話・手作業のままで、提供者と利用者をWeb上でつなげられていない。
- 目指せる状態
- 検索・予約・決済・レビューを備え、提供者と利用者がWeb上で直接つながれる場にできます。
会員・サブスク管理ボード
会員・定期購入・回数券を管理したい
- よくある状況
- 会員情報や定期購入・回数券の管理が分かれていて、更新や請求、継続状況を追いにくい。
- 目指せる状態
- 会員・定期購入・回数券をまとめて管理でき、更新や請求、継続の状況をひと目で確認できます。
AI活用・社内ナレッジ 6件
社内資料の検索やFAQ、書類のデータ化や返信支援まで、人の確認を前提に、AIを少しずつ取り入れるテーマ例です。
社内資料検索ポータル
社内資料を探しやすくし、必要な答えにたどり着きたい
- よくある状況
- 資料はあるのに見つからず、担当者に聞かないと分からないため、引き継ぎにも時間がかかる。
- 目指せる状態
- 社内資料をまとめて検索でき、AIが参照元つきで回答を補助して、必要な答えに早くたどり着けます。
類似図面・過去案件検索
過去の図面や仕様書を、似た案件からすぐ探したい
- よくある状況
- 過去の図面・仕様書・見積りがフォルダや担当者ごとに分かれ、似た案件を探すのに時間がかかりベテラン頼みになっている。
- 目指せる状態
- 図番や品名、あいまいな言葉でも過去案件を横断検索でき、見積りや設計のたたき台づくりに過去の蓄積を活かせます。
社内FAQチャットボット
社内FAQの問い合わせ対応をAIで減らしたい
- よくある状況
- 社内規程や手順の質問が担当者に集中し、同じ回答の繰り返しや回答のばらつきが起きている。
- 目指せる状態
- よくある質問にAIが社内資料をもとに答え、参照元を示しながら人が回答を改善していけます。
AI書類読み取り入力ハブ
請求書・領収書の手入力をなくしたい
- よくある状況
- 紙やPDFの請求書・領収書・名刺を見ながら手入力しており、時間がかかり打ち間違いも起きやすい。
- 目指せる状態
- 撮影や取り込みからAIが自動でデータ化し、会計や販売管理へ連携、人が最後に確認して仕上げられます。
紙帳票AI読み取り台帳
紙の伝票や手書きの控えの打ち直しをなくしたい
- よくある状況
- 紙の伝票・注文書・作業依頼書や現場の手書きメモを、事務所に戻ってからパソコンに打ち直している。
- 目指せる状態
- 写真を撮るだけでAIが文字を読み取り、自信のない箇所は人の確認に回して直せます。読み取った内容はそのまま台帳や集計につながります。
AI問い合わせ返信支援
問い合わせ対応をAIで速くしたい
- よくある状況
- 似た問い合わせに毎回ゼロから返信しており、担当者に頼りがちで回答のばらつきも起きている。
- 目指せる状態
- 過去の対応やFAQをもとにAIが返信の下書きを示し、人が確認して送るので、対応を速くできます。
できるところから始める開発 4件
いきなり大きく作らず、自動化や試作、LINE・現場アプリなどから無理なく始めて、効果を確かめながら広げるテーマ例です。
日報・現場報告アプリ
現場からスマホで日報を出したい
- よくある状況
- 紙やExcelの日報がバラバラで集計や共有に時間がかかり、現場ではPCも開きにくい。
- 目指せる状態
- スマホで写真や場所を付けて日報を出せて、集計・共有も自動化できるので、業種に合わせて無理なく始められます。
スプレッドシート自動化ボード
スプレッドシート業務をまず自動化したい
- よくある状況
- フォーム回答の転記や集計、通知を手作業でつないでおり、少しの変更でも確認や修正に時間がかかる。
- 目指せる状態
- 入力から集計・通知までを自動化し、エラー時の通知まで含めて少しずつ広げられます。
お試し検証アプリ
本格導入前に、まず試したい
- よくある状況
- いきなり本格導入するのは不安だが、効果や使い勝手を事前に試す場がない。
- 目指せる状態
- 数週間で動く試作を作り、効果や使い勝手を実際に確かめてから次に進められます。
LINE予約・通知連携アプリ
LINEから予約・連絡をまとめたい
- よくある状況
- 電話やメールでの予約・連絡に手間がかかり、LINEは使っているのに予約や会員管理に活かせていない。
- 目指せる状態
- LINEで予約・リマインド・会員証・再来店の案内まで行えるようにし、店舗に合わせてできるところから始められます。
運用改善 2件
作った後も使い続けられるよう、日々の運用や継続的な改善、引き継ぎ・保守までを支えるテーマ例です。
SNS運用カレンダー
SNS投稿案・予約投稿・効果確認をまとめたい
- よくある状況
- 投稿案づくり・承認・予約投稿・反応確認が分かれており、続けるほど担当者頼みになっている。
- 目指せる状態
- 投稿案づくりから承認・予約投稿・週次の振り返りまでを一つの流れで進められます。
運用改善ボード
作って終わりにせず、運用しながら直したい
- よくある状況
- 作った後に誰が直すのか、現場で使い続けられるのかが分からず不安が残る。
- 目指せる状態
- 運用しながら、改善の要望や小さな修正に優先度をつけて回し、引き継ぎや保守も続けやすくします。
無理に開発を前提にせず、現在の業務と使う人に合わせて、必要な範囲から整理します。
現状の確認
今の管理方法、関係者、件数、困っている場面を確認し、最初に見るべき業務を絞ります。
既存SaaSや運用改善で足りるか確認
独自開発ありきにせず、既存SaaSや運用変更で足りる範囲を先に切り分けます。
まず試す範囲の整理
必要な場合は、2〜4週間で試せる小さな範囲と、検証後に判断する基準を決めます。
開発する場合の優先順位づけ
開発する場合は、最初に作る範囲、後回しにする範囲、運用後の改善方法を整理します。