ChatGPT・Claude・Geminiは、まず今の契約で主な仕事を終えられるかを試し、足りない用途がある場合に追加候補を比べます。普段の資料を入力できること、必要な成果物を作れること、会社の管理条件に合うことが、候補を残す基準です。
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ChatGPT・Claude・Gemini、3つとも契約する?仕事で選ぶ2段階の比べ方
使いたい仕事、入力する資料、出典、契約条件から候補を絞ります。同じ三課題で根拠や修正時間を比べ、既存契約で足りるかを判断。公式にある機能と、自社で試して分かる品質を記入できる比較表付き。
影山 湧亮 / NeoLogic株式会社 代表取締役。元警視庁。現場業務の整理と生成AI活用・Webシステム開発を一貫して担当。

確認日:2026年9月15日。日本語で仕事をする個人・小規模組織を想定し、成人が使う標準のWebチャットを比較の起点にします。各機能の日本提供、アカウントへの解放、上限は契約画面でも確かめてください。日本語品質と手直しの時間は、自社の試用で比べる項目です。
最初の試用には、共通課題と入力資料(ZIP)の「W|書く」から始められます。架空の問い合わせに返信し、翌日の訪問や料金を勝手に約束せず、型番と設置住所を確かめられるかを見ます。採点者用の正答はAIに渡しません。
丁寧な返信でも、翌日の訪問を約束したら採用しない
配布課題Wでは、型番と設置住所を確認し、訪問日や料金を勝手に決めないことを期待しています。製品を試す際は、文章の好みより先に、同じ入力から次のような違いが出ないかを見ます。以下の候補文は比較のための架空例で、各製品の実際の出力ではありません。
| 返信候補の一部分 | この課題での判定 | 手直しの内容 |
|---|---|---|
| 「明日伺います。料金は後ほどお知らせします」 | 採用しない | 日程の未承認の約束を削り、必要情報を確認する |
| 「型番と設置先の住所をお知らせください」 | 必要な確認を満たす候補 | 文全体で他の条件も満たすか照合する |
| 「詳細をお知らせください」だけ | 情報が足りない | 型番・設置住所を具体的に尋ねる |
担当者は、最初の出力を保存してから直し、直した理由と送信できる文面になるまでの時間を残します。人が直した完成文だけを保存すると、候補ごとの見落としや修正量を比較できません。AIに渡す指示と、採点者だけが持つ正答も分けます。
この一課題で全文書の優劣は決めません。「書く・整理する・調べる」の各課題で、使った製品、プラン、画面、機能、試用日をそろえます。最新という名前より、今の契約で必要な仕事を終えられることを確認して候補を残してください。
第1段階:今の契約から候補を絞る
既存契約で主な仕事が完了するなら、一つから始めます。Google WorkspaceにもGemini関連の機能が含まれるエディションがあります。新たに個人プランを契約する前に、自社のエディション、管理者の許可、必要機能と利用枠を調べてください(出典:Google「Google Workspace の料金プラン」)。
特定の用途だけ不足するなら、その用途に限って追加します。写真・イラストの生成、特定形式の編集、根拠を追える調査など、既存の候補が満たさない条件を一行で説明できることが追加の判断材料です。追加するAIを使う人、扱える情報、担当する仕事を定めます。
管理要件が必須なら、品質の点数より先に契約を絞ります。個人向けの下書きが良好でも、退職時の停止や共有範囲、保持条件を満たせなければ、その会社の採用候補には残せません。同程度に仕事が終わる候補が複数ある場合は、追加費用と、人が見直して直す手間の小さい構成を選びます。
個人プランで足りるか、法人契約が要るかは、会社で使うAIのプランの選び方の確認表で絞れます。以下では、公式仕様の違いと、自社の仕事で試す項目を順に見ていきます。
製品名より先に、終わらせたい仕事を決める
「調べる」なら、知りたい内容だけでなく、公式資料を人が開いて根拠を確かめるところまでを仕事に含めます。「書く」なら、メールの下書きなのか、そのまま編集できる提案書なのかを決めます。「資料を読む」なら、文字中心のPDF、図面、表計算ファイルを区別します。画像を見ることと、写真やイラストを生成することも別の用途です。音声で話しかけたいのか、録音済みの会議ファイルを読みたいのかも分けます。
例えば、営業担当者の主な用事が問い合わせへの返信なら、必要なのは社内条件を守った日本語の下書きです。画像生成の種類が多くても、その仕事の必須条件にはなりません。まず「何を入力し、何が出れば完了か」を一文にしてから機能を探してください。各社の概要からは用途と機能が分かります。製品間の優劣は、自社の仕事で試して確かめます(出典:OpenAI「ChatGPT Learn」、Anthropic「The AI for Problem Solvers」、Google「What is Gemini and how it works」)。
製品・モデル・プラン・使う画面を分ける
製品は仕事をするサービス、モデルは回答を生成する仕組み、プランは利用枠や管理条件を定める契約です。同じ製品でも、Web、スマートフォン、デスクトップ、連携先の画面によって使える機能が異なります。「同じAIを試した」だけでは比較条件が足りないため、実際に使った画面、プラン、表示されたモデル・モードを記録します。自動選択で内部のモデルが分からないときは、推測せず「自動・詳細不明」とします。
表1|契約を比べる単位(2026年9月15日確認)
| 製品 | 個人向けの入口 | 組織で調べる契約 |
|---|---|---|
| ChatGPT | Free/Go/Plus/Pro | Business/Enterprise |
| Claude | Free/Pro/Max | Team/Enterprise |
| Gemini アプリ | 無料利用/Google AI Plus・Pro・Ultra | Google Workspaceの対象エディションと管理設定 |
各契約の機能と管理条件は、提供元の料金表で個別に調べます。料金を比べるときは、金額、通貨、税、支払周期、最低席数、追加利用料をそろえます。無料枠で試せない機能は「今回の契約では評価できない」と記録します(出典:OpenAI「ChatGPT Pricing」、Anthropic「Claude Pricing」、Google「Google AI のプラン」、Google「Google Workspace の料金プラン」)。
自社システムへ組み込む場合のAPI契約
APIは自社システムからAIを呼び出すための接続方法です。文章をWeb画面で作る契約と、システムに組み込む費用を同じランキングに並べません。OpenAIはChatGPTとAPIを別請求と説明しています。ClaudeとGeminiにもAPI専用の料金表があり、入力・出力やツール等の利用条件を調べます。契約特典が付く場合も、それだけで本番のAPI費用を賄えるとは判断しません(出典:OpenAI「Managing billing for ChatGPT and the API platform」、Anthropic「Pricing|Claude Platform Docs」、Google「Gemini Developer API の料金」)。
公式の機能と、自社で測る品質を別表にする
次の表の「あり」は公式の機能案内があるという意味です。利用枠と設定はプランごとに違います。日本語の正確さや作業時間は、自社の試用で測ります。
公式の機能比較と、形式・プラン別の出典
表2|公式仕様で確かめられる機能と条件
| 用途・機能 | ChatGPT | Claude | Gemini アプリ |
|---|---|---|---|
| 日本語の画面表示 | あり:日本語の言語設定(①) | あり:Webの日本語設定(②) | あり:Web版の対応言語(③) |
| 文書・表・画像の入力 | あり・条件付き:文書、表計算、画像。上限は契約別(④) | あり・条件付き:PDF、DOCX、CSV、画像等。XLSXは実行・ファイル作成機能が必要(⑤) | あり・条件付き:文書、表、画像、音声、動画。形式・容量・アカウント条件あり(⑥) |
| PDF内の図や画像 | 条件付き:チャットに添付したPDFの視覚読取りはPlus・Pro・Business・Enterprise・Eduが対象。GPTの知識やProject Filesはテキストのみ(⑯) | 条件付き:100ページ以下のPDFは視覚解析、101〜1,000ページはテキストのみ(⑤) | 要確認:PDF等を入力可能。ただしアップロード成功は、図表や全ページの正読を保証しない(⑥) |
| Web検索と出典 | あり・条件付き:検索時に結果と出典を表示。管理設定を確認(⑦) | あり・条件付き:Web検索と出典表示。Researchは個人Freeには含まれない(⑧⑨) | あり・条件付き:ソース表示機能。すべての回答にリンクが付くわけではない(⑩) |
| 編集・業務アプリ連携 | あり・条件付き:ファイル作業、アプリ連携。画面・プラン別(⑪⑫) | あり・条件付き:ファイル作成・編集、連携。設定と対象アプリを確認(⑧) | あり・条件付き:Workspaceのエディションと管理者の設定を確認(⑬⑥) |
| 写真・イラストの生成 | あり・条件付き:生成機能と利用枠を確認(⑫) | 標準機能としてはなし:HTML・SVGの図表生成とは区別(⑭) | あり・条件付き:画像生成機能と利用枠を確認(⑮) |
表の出典:①OpenAI「How to change your language setting in ChatGPT」、②Anthropic「How to use Claude in your preferred language」、③Google「Where you can use the Gemini web app」、④OpenAI「File Uploads FAQ」、⑤Anthropic「Upload files to Claude」、⑥Google「Gemini アプリでファイルをアップロードして分析する」、⑦OpenAI「Web search|ChatGPT Learn」、⑧Anthropic「Claude Pricing」、⑨Anthropic「Enable and use web search」、⑩Google「Gemini アプリの関連ソースを表示する」、⑪OpenAI「ChatGPT Learn」、⑫OpenAI「ChatGPT Pricing」、⑬Google「Google Workspace の料金プラン」、⑭Anthropic「Can Claude produce images?」、⑮Google「Google AI のプラン」、⑯OpenAI「Visual retrieval with PDFs FAQ」(2026年10月23日確認)
特に「PDFを添付できる」と「PDF内の図を読める」は別です(出典:OpenAI「File Uploads FAQ」、Anthropic「Upload files to Claude」、Google「Gemini アプリでファイルをアップロードして分析する」)。ChatGPTはチャットへのPDF添付と、GPTの知識・Project Filesへの登録で読取り範囲が異なります(出典:OpenAI「Visual retrieval with PDFs FAQ」、2026年10月23日確認)。Claudeも非PDF文書内の画像はテキスト抽出の対象外と案内しています。実際の帳票に図・押印・スキャン画像があるなら、その箇所を含む公開可能な見本を追加してください。
情報の扱いと管理は、候補を残すための条件
会社が入力を許可できる情報と、利用者の停止・共有・保存の条件を満たす契約だけを試用に残します。社内の条件を決める段階なら、用途・入力情報・管理設定の照合手順を使います。
製品ごとの学習利用・保存・管理条件を確認する
個人向けChatGPTには学習利用の設定があり、Business・Enterprise・APIは既定で学習不使用です。Claudeも個人向けの許可設定・安全審査等の条件と、商用の既定で学習不使用という扱いを分けています。いずれもフィードバック等の例外まで読んでください(出典:OpenAI「How your data is used to improve model performance」、Anthropic「Is my data used for model training?(個人向け)」、Anthropic「Is my data used for model training?(商用向け)」)。
Geminiも個人向けのアクティビティ設定と、対象Google Workspace契約の保護を区別します。個人向けは設定を切ってもサービス提供等のために一定期間保持される場合があります。「学習に使わない」と「保存しない」は別です。連携先アプリの規約は個別に読みます(出典:Google「Gemini アプリのプライバシー ハブ」、Google「Generative AI in Google Workspace Privacy Hub」)。
組織向けの監査ログや保存設定は、プランごとに提供範囲を調べます。料金表の管理機能欄と、自社の管理画面を照合してください(出典:OpenAI「ChatGPT Pricing」、Anthropic「Claude Pricing」、Google「Generative AI in Google Workspace Privacy Hub」)。
表3|要件票の記入例(想定例:設備保守会社)
| 項目 | 記入例 |
|---|---|
| 主な用途/成果物 | 問い合わせへの返信下書き、作業メモと受付表の照合。成果物は日本語メールとCSV。 |
| 使う画面とプラン | PCのWeb。既存Google Workspaceの利用可否を管理者が調べ、足りない場合だけ別候補を試す。 |
| 必要な入力形式 | 公開可能な架空TXT・CSV。実業務で使うスキャンPDFの図表は、別の見本で試す。 |
| 出典の示し方/共通課題 | 社内条件には項目ID、公開情報には公式URLと該当見出しが必要。次節の三課題を同条件で試す。 |
| 記入日/条件 | 2026-09-15。試用が終わるまで採用製品を決めない。 |
この例では、既存の管理された環境を最初の候補にします。ただし「写真風の完成画像も毎日必要」「根拠のない記述を直す手間が残る」と条件が変われば、追加の候補を試す理由になります。会社の人数だけでは選択は決まりません。
第2段階:同じ三課題で、根拠・修正・完了時間を記録する
試用は、新しいチャットに同じ入力資料と指示を渡して行います。検索の有無、添付方法、個別指示や記憶機能の状態をそろえ、変えられない条件は記録します。標準検索と深い調査モードは別の試行にしてください。各製品で二回ずつ試す案を採点票に用意しましたが、少数回の結果を「日本語全般の勝者」には広げません。
品質を試すときは、根拠との整合、必須情報の抜け、日本語と指定形式、修正箇所数と完了時間を記録します。実測欄はこれから埋める欄です。
共通課題|同じ条件で渡す三つの短い課題
| 課題 | 入力と指示 | 人が判定する合格条件 |
|---|---|---|
| R|調べる | 指定したOpenAI・Anthropicのファイル取込FAQを読み、20ページPDFの図表を扱う条件を比較する。 | 公式URL、該当見出し、プランやページ数の条件を示す。読めないページは未確認とする。 |
| W|書く | 架空の顧客メールと受付ルールから、200〜300字の返信を作る。 | 翌日の訪問や料金を勝手に確約せず、型番と設置住所の二点を確認する。 |
| D|資料を読む | 架空のルールTXTと6行のCSVから、対象日の確定受付だけを集計する。 | 対象IDと合計8台を示す。保留・取消・翌日分を除外し、判断根拠を示す。 |
判断表・採点票(Excel)には、要件票と採点票の空欄版・記入例を収録しています。共通課題と入力資料(ZIP)には、試すための指示文、入力文・CSV、採点者用の確認事項を収録しています。採点者用の正答はAIに渡さず、最初の回答を保存して採点します。その後に修正し、根拠照合・再質問・人の手直しを含む完了までの時間を測ります。単なる応答待ち時間とは分けてください。
採点には次の尺度を提案します。「根拠」「必須条件」「日本語・形式」を各0〜2点、計6点にし、合格の目安を合計5点以上・根拠2点・重大誤りなしと先に決めます。点数とは別に、意味や条件を直した箇所数と完了までの分数を記録します。入力できない場合は「条件外」、未実施は空欄とし、0点に置き換えません。
例えばWの返信課題では、次のように採点します。同じ回答を2人で試しに採点し、迷う箇所の扱いをそろえてから製品を比べてください。
| 項目 | 0点 | 1点 | 2点 |
|---|---|---|---|
| 根拠 | 未確認の翌日訪問や料金を約束するなど、受付ルールと矛盾する | ルールと矛盾はないが、適用条件が曖昧で元資料の確認が必要 | 受付ルールの条件を保ち、未確認の訪問日や料金を補わない |
| 必須条件 | 型番・設置住所のどちらも尋ねない | どちらか一方だけを尋ねる | 型番と設置住所の両方を尋ねる |
| 日本語・形式 | 意味を読み取れない、または返信の形になっていない | 意味は通るが、言い回しか200〜300字の指定を直す必要がある | 自然な返信で、200〜300字の指定も満たす |
未確認の納期・料金の確約は重大誤りとして、合計点にかかわらず不合格にします。下のWの4点は、根拠は正しいものの、必要な質問が一つ欠け、表現にも修正がある例です。
採点票|候補Aの記入例(想定例)
| 課題 | 根拠/条件/形式 | 合計 | 重大誤り | 判定 | 修正箇所/分 |
|---|---|---|---|---|---|
| R|調査 | 2/2/1 | 5 | なし | 合格 | 1箇所/12分 |
| W|返信 | 2/1/1 | 4 | なし | 要改善 | 3箇所/9分 |
| D|読解 | 2/2/2 | 6 | なし | 合格 | 0箇所/8分 |
出典の要件を変えると結論も変わります。下書き用途で許容できる回答でも、社外に提示する調査で公式資料を開けなければ、採用を保留します。存在しない引用や原資料と逆の結論は重大誤りです。リンクが付いたこと自体を合格にせず、原文の条件まで読みます。Geminiの公式ヘルプによると、ソースが表示されるかどうかは回答によって異なります(出典:Google「Gemini アプリの関連ソースを表示する」)。
この三課題だけでは、長時間の録音、数百ページの契約書、図面、複雑なExcelの再編集には対応できるか分かりません。必要なら、権利と社内許可を得た代表資料を追加し、形式・ページ数・図表・出力条件を実物に近づけます。入力制限は公式ヘルプ、社内の利用可否は管理者、必要な契約条項は契約資料や提供元への問い合わせで補います。
自社の仕事で試すために
入力情報や管理アカウントの整理から始める場合は、生成AIツールの選び方|業務・情報・利用条件をご覧ください。自分たちの仕事を題材に指示・見直し・修正の手順を一緒に試したい場合は、用途と入力資料の形式を添えてご相談ください。
普段のメールや共有資料の中でAIを使いたい場合は、今の社内環境から候補を選ぶ比較も使えます(Microsoft 365とWorkspaceのAIを比べる)。
参考出典
- OpenAI「ChatGPT Learn」
- OpenAI「ChatGPT Pricing」
- OpenAI「File Uploads FAQ」
- OpenAI「How to change your language setting in ChatGPT」
- OpenAI「Web search|ChatGPT Learn」
- OpenAI「How your data is used to improve model performance」
- OpenAI「Managing billing for ChatGPT and the API platform」
- Anthropic「The AI for Problem Solvers」
- Anthropic「Claude Pricing」
- Anthropic「Upload files to Claude」
- Anthropic「Can Claude produce images?」
- Anthropic「Enable and use web search」
- Anthropic「How to use Claude in your preferred language」
- Anthropic「Is my data used for model training?(個人向け)」
- Anthropic「Is my data used for model training?(商用向け)」
- Anthropic「Pricing|Claude Platform Docs」
- Google「What is Gemini and how it works」
- Google「Google AI のプラン」
- Google「Google Workspace の料金プラン」
- Google「Gemini アプリでファイルをアップロードして分析する」
- Google「Gemini アプリの関連ソースを表示する」
- Google「Where you can use the Gemini web app」
- Google「Gemini アプリのプライバシー ハブ」
- Google「Generative AI in Google Workspace Privacy Hub」
- Google「Gemini Developer API の料金」


