相談・対応
予約なしの窓口受付
一度の受付から複数窓口へ引き継ぎ、残る手続きと差戻しを追う。
架空のデータで試せる見本です。
こんな仕事の見直しに
- 番号の二重呼出
- 用件別の列が混在
- 不在者の順番
この画面でできること
- 用件別整理番号
- 窓口の対応範囲と到着順呼出
- 不在・再呼出・列復帰
仕事の流れ
- 用件選択
- 整理番号
- 呼出・対応完了
自社に合わせるなら
問い合わせの分類、担当者の割り当て、対応の期限や引き継ぎ方を、自社の窓口業務に合わせられます。
相談・対応
一度の受付から複数窓口へ引き継ぎ、残る手続きと差戻しを追う。
架空のデータで試せる見本です。
問い合わせの分類、担当者の割り当て、対応の期限や引き継ぎ方を、自社の窓口業務に合わせられます。