霊園の区画図と台帳

この仕事をする人

ときわ坂霊園の窓口、園内の担当者、事務長のための画面です。墓所のご案内、お墓の承継、法事の予約、管理料の入金、巡回を、同じ区画図と台帳で進めます。

いまの困りごと

お電話の内容を台帳、法事の手帳、請求先の一覧へ別々に書くと、名前が変わったのに請求先が古い、納骨の日までに準備がそろわない、といった抜けが起きます。未納と連絡の途絶え、墓石の傷みも、別々の記録では重なりに気づきにくくなります。

この画面で変わること

• 区画を押すと、使用者、ご家族、納骨された方、これまでの出来事を一緒に読めます。電話から承継、四十九日の予約、翌年度の請求先まで続けて進めます。
• 法事は部屋と時間の表で空きを選び、準備の抜けを確かめます。園内で直した場所も、日付と担当者を残せます。
• 管理料の入金を区画へ映し、複数の心配が重なる墓所から次の連絡や確認へ進めます。

この順に試せます

自社用にするときに決めること

• 霊園の規則と書類 承継の条件、必要書類、返還の手順を、現在の規則に合わせて決めます。
• 区画と管理料 一般墓、芝生墓所、樹木葬の区分と、請求や入金の扱いを決めます。
• 窓口と園内の役割 誰がどこまで記録し、誰へ引き継ぐかを、毎日の仕事に合わせて決めます。

実務の根拠

名義と連絡先の変更、法事の準備、管理料の入金、巡回の記録を、区画ごとに照らして仕事を進める構成です。

よくある質問

住所や次の連絡先を変えるところも試せますか。

はい。区画カルテで届けを受けると、届けた名前でも探せます。

入力した内容は保存されますか。

いいえ。見本なので、入れた内容は保存されません。自社用の作り方は相談で決めます。