利用者テストの運営
参加者ごとのテストを予定表で見渡し、操作結果とつまずきを記録する。改善案を再テストにつなぎ、試作ごとの成功率を比べる。架空のデータで試せる見本です。
操作記録で、成功条件・参加者・試作版の違いを試せます
こんな困りごとに
- 保存を見つけられない
- 利用時のつまずき
- 観察と推測が混ざる
この画面でできること
- 課題と参加者・試作版の固定
- 操作成功と秒数・観察の記録
- 課題別母数と成功率
このアプリでの進め方
- 課題と参加者
- 操作観察
- 問題整理・改善確認
自社に合わせるなら
変えたいところを選ぶと、相談のときに伝わります。
集める回答や測定値、比較する条件、結果のまとめ方を、調査の目的に合わせられます。
まず使う範囲と、費用が変わる条件
まずはこの仕事を使う部署と、毎日扱う記録から始められます。利用人数、使う端末、移すデータ、他のサービスとの連携によって、費用と期間が変わります。
